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Una minúscula población rural de Canadá ve afectada la vida de sus habitantes por un trágico accidente de autocar en el que viajaban escolares. Las veinte víctimas que se cobra el fatal accidente pertenecen al pueblo en cuestión. Tan sólo logran sobrevivir la conductora, Dolores Driscolt (Grabrielle Rose), y una de las niñas, Nicole Burnell (Sarah Polley).

Para Mitchell Stevens (Ian Holm), el abogado laboralista destinado a la zona en representación de los afectados, el proceso judicial que se abre para incriminar a la compañía de autocares como responsable subsidiaria de los fallecimientos, sirve para intentar resarcirse de su propia trágica experiencia personal. Mitchell mantendrá una estrecha y afectiva relación, casi paternal, con Nicole para ayudarla a salir del estado de "shock" en el que se encuentra.