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En los subterráneos de París vive Erik, un extraño personaje que oculta su rostro tras una máscara. Muy pocos le han visto pero todos aseguran que su fantasma merodea por el teatro. Erik está enamorado de Christine Daaé, una joven cantante a la que ha prometido que un día triunfará como prima donna.

Para ayudarla en su carrera. Erik aterroriza al personal de la ópera, provoca la caída de la gran lámpara del auditorio y logra raptarla y llevársela en góndola por los canales de la ciudad subterránea. En sus apartamentos toca el órgano para ella, momentos que la muchacha aprovecha para quitarle la máscara y descubrir su verdadero rostro. En ese momento llega a su escondrijo Raoul de Chagny, prometido de la cantante, junto con un policía, pero Erik logra huir, hasta que la multitud le acorrala en uno de los puentes de la ciudad.